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WSP é pioneira como provedor da região a lançar seu próprio aplicativo de serviços

O aplicativo já está disponível na Play Store e Apple Store, foi desenvolvido para aproximar ainda mais a WSP das pessoas. Tudo isso para possibilitar um atendimento ágil e eficaz , por meio de uma tecnologia de fácil acesso. No seguimento de provedores de internet com bandeira no Pará, é a primeira a lançar esse produto no Estado.

O lançamento do aplicativo será realizado oficialmente no sábado (24/06), terá um coquetel e divulgação nas redes sociais.  

Para o diretor presidente da empresa, Jeferson Zaminhan, “o App WSP vai otimizar as ações diárias de quem precisa de suporte, informações de pagamentos e planos, comunicados sobre o link de internet, mural de recados, informações sobre a empresa divulgadas no facebook e ainda a Central do Assinante, que é uma ferramenta também usada no site da empresa (www.redewsp.com.br)”. A central do assinante tem várias opções para o cliente sobre a conexão particular.

Consolidada em Santarém desde 2004, foi a primeira a investir em fibra óptica no município, resultando no boom comercial da empresa no final de 2013. A partir dai, a WSP se tornou o provedor de internet que mais cresceu na região. No Pará, tem lojas em Itaituba, Distrito de Porto Trombetas e no próximo semestre chega em Altamira, está também Vilhena –RO e Comodoro – MT.

Natashia Santana

Provedor de Santarém lança campanha contra o ‘fim da internet fixa ilimitada’.

WSP INTERNET LIVRE

Contra a prática abusiva de limitar o acesso a banda larga fixa, a WSP lança a campanha “#LiberdadeaoAcesso, nós apoiamos”. A empresa entende que o consumidor não pode ter seu direito cerceado. Nunca houve observação de limitação de dados dentro dos pacotes oferecidos pela empresa e serão mantidos assim, sem corte ao atingir a franquia ou redução de velocidade.

Toda essa polêmica em torno do limite de dados está deixando os internautas apreensivos e preocupados, pois a Anatel prevê em sua regulamentação essas condições de serviços.

Muitas operadoras e provedores já aderiram a essa prática que desrespeita o consumidor. A Vivo (que agora detém a GVT), NET e Oi, são exemplos de empresas que já limitam os tráfegos.

Na última segunda-feira (18/4), a Anatel publicou no Diário Oficial da União, que os provedores de internet de banda larga fixa terão de fornecer ferramentas que permitam aos seus clientes acompanhar de forma detalhada como anda o consumo de dados de sua franquia.

A nova regra não modifica em nada os serviços que a WSP oferece, sempre trabalhamos com transparência, nossos clientes acompanham o uso dos dados pela nossa Central de atendimento, por meio do site www.redewsp.com.br e ainda recebem orientações técnicas dos nossos profissionais para terem acesso a essas e outras informações direcionadas aos nossos serviços. “Nossa principal meta é expandir com qualidade e transparência os serviços de internet e também TV e telefonia que estarão à disposição dos clientes ainda este ano. E essa transparência é disponibilizada com facilidade para os nossos clientes”, afirmou o diretor executivo da empresa, Marcos Malachias.

A campanha da WSP contra o limite de internet foi lançada, hoje (19-04), nas redes sociais. Nosso Slogan é: “Sua franquia de banda larga fixa deve ser ilimitada. A WSP respeita sua liberdade ao acesso.

Natashia Santana
Assessoria de Comunicação WSP