/Blogueiro entra na Bony Fit para mostrar o motivo de tantos comentários nas Redes Sociais.

Blogueiro entra na Bony Fit para mostrar o motivo de tantos comentários nas Redes Sociais.

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O editor do Blog esteve na mais nova academia da cidade, a Bony Fit. A finalidade da visita foi verificar “in loco” as instalações e qual a proposta desse novo empreendimento da cidade.

O proprietário da academia, o empresário Bony Monteiro recebeu o editor do blog e nos concedeu uma entrevista mostrando do que se trata a Bony Fit. 

A ACADEMIA BONY FIT, JÁ ESTÁ EM PLENO FUNCIONAMENTO?. 

Sexta-feira passada fizeram 10 dias que abrimos as portas. Temos algumas situações para serem ajustadas. Ainda não estamos 100%. Todo negócio novo tem problemas, porém temos que buscar os ajustes e acertos. Abrimos ao público e no decorrer dessas semanas estamos trabalhando para deixar tudo alinhado.

E A INAUGURAÇÃO DA BONY FIT, QUANDO VAI SER?. 

Passado de 30 a 45 dias, com todos os ajustes feitos, ai sim, iremos trazer um atleta de nível nacional para fazermos um “evento de chegada a Santarém”, sendo que somente irá participar meus clientes, e novos clientes que se matricularem antes do evento.

DSC00983Esteiras de última geração 

Será um evento exclusivo para as pessoas que estão abraçando e recebendo nesse momento a BONY FIT. Eu quero dar um presente para os clientes que estão acreditando na nossa proposta de trabalho.

QUAL O DIFERENCIAL DA BONY FIT EM COMPARAÇÃO COM OUTRAS ACADEMIAS ?.

Posso citar alguns diferenciais;

1) A Bony Fit tem uma localização privilegiada;

2) Temos uma estrutura física comparada as grandes academias do eixo Rio-São Paulo, com toda comodidade, com um banheiro confortável e toda climatizada;

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3) Equipamentos de última geração. Equipamentos “top de linha” que você encontra em academias de fora do país.

4) Temos uma quantidade enorme de esteiras. Onde o cliente não precisará esperar para malhar.

5) Uma equipe de instrutores altamente capacitada. Na seleção da nossa equipe fomos bastantes criteriosos. Sempre buscando o melhor para nosso cliente.

QUAL A PROPOSTA DA ACADEMIA BONY FIT?. 

Estou tentando fazer dessa academia um ambiente de pessoas felizes e motivadas. Um ambiente onde a pessoa possa malhar ou praticar um esporte com toda comodidade, qualidade e tranquilidade.

DSC00993Tatame com piso anti-fungo e anti-bactéria. 

Te dou exemplo. Hoje a pessoa quer fazer somente esteira, e amanhã quer fazer um “teste” para possivelmente começar frequentar um treino de Jiu-jítsu. Ela não precisa pagar por isso, ela pode fazer.

Como também pode fazer uma aula funcional, caso queira. Tudo já está incluído.

NA QUESTÃO DE VALORES DE MENSALIDADE, COMO ESTÃO?. 

Hoje nós só temos 2 tipos de plano, o anual ou mensal. Somente esses dois. Onde estão incluídas todas as atividades.

Que funciona assim. 

A)Temos uma matricula no valor de R$149,00 ;

B) Mensalidade para homem de R$ 79,00 e mulher R$ 69,00;

C) Plano de fidelização de 1 ano, para o cliente usufruir de todos os benefícios da academia. Onde o cliente é fidelizado pagando o valor de R$ 79,00 para homem, e R$ 69,00 para mulher, podendo dividir no cartão de crédito ou pagar via boleto e cartão débito.

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No cartão de crédito e descontado somente o valor referente à mensalidade do mês, não sendo descontado o valor anual.  Não comprometendo o limite do cartão.

D) Ao longo do ano existe uma taxa de manutenção de R$ 120,00, porém se a pessoa pagar a vista, o valor cai para R$ 99,00. Pode-se dividir esse valor de R$120,00 em 12x de R$ 10,00.

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Nosso foco e fidelizar o cliente por 1 ano, pois esse é o período que uma pessoa necessita. Ninguém malha 3 meses ou 6 meses e já está com um corpo perfeito. É um processo demorado. Não é bom iniciar e depois de 5 meses parar. Não vai ter um resultado satisfatório.

RECEBEMOS RECLAMAÇÕES DE CLIENTES QUE FORAM MAL ATENDIDOS. CHEGOU A SEU CONHECIMENTO ESSAS RECLAMAÇÕES?

Sim, chegou ao meu conhecimento. E de imediato chamamos a equipe e reunimos com todos. Isso não pode ocorrer.

Até comentários negativos foram colocados nas Redes Sociais, criticando o atendimento. Isso é inadmissível.

A proposta da BONY FIT como falei no inicio e de fazer o local um espaço de pessoas felizes e motivadas. Nisso está  incluído um atendimento de “excelência” ao cliente. 

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Volto a frisar, ainda não estamos 100%, porém estamos buscando corrigir as falhas, incluindo o atendimento. Pois toda empresa no inicio de sua atividade tem falhas, o que não podemos e deixar essas falhas continuarem acontecendo. Falhas acontecem, porém elas precisam ser corrigidas e eliminadas.

QUE MENSAGEM VOCÊ DEIXA PARA SEUS CLIENTES?

Queria dizer que a BONY FIT é um presente para Santarém. Eu trouxe o que tem de melhor em academia. A melhor estrutura e os melhores equipamentos.

DSC01002Equipamentos de última geração. 

Sabemos que alguns clientes que chegaram para pedir informações ficaram incomodados com as filas que se formaram nos primeiros dias, alguns nem esperaram para serem atendidos. Isso foi nos primeiros dias. 

Hoje está mais tranquilo. Os clientes que foram embora e não conheceram nossa academia, eu convido que retornem.

O importante e você conhecer o local, nossa proposta de trabalho e nossa estrutura.

Então, eu convido a todos que façam uma visita a  Bony Fit.